1. Introduction

Dans le cadre de son activité de conseil en Intelligence Artificielle et développement de produits numériques, ChappyGo est amenée à collecter et traiter des données à caractère personnel.

La présente politique a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous protégeons vos données dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la Loi Informatique et Libertés.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement (notamment via notre formulaire de contact) :

• Données d'identification : Nom, Prénom.
• Données professionnelles : Nom de l'entreprise, Fonction.
• Coordonnées : Adresse électronique, Numéro de téléphone.
• Contenu de vos messages et détails de vos projets.

3. Finalité du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis.
• Assurer le suivi commercial et l'exécution des contrats de service et de formation (Qualiopi).
• Améliorer la qualité de nos services et de notre site Internet.

4. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales (par exemple, données de facturation conservées 10 ans). Les données des prospects inactifs sont supprimées au bout de 3 ans.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données ou en demander la limitation.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@chappygo.com.